Serwis dedykowany
Obsługa VIP
i asystent osobisty
Dedykowany asystent, priorytetowa dostępność przez całą dobę, dyskretna koordynacja logistyczna i prawna. Program VIP łączy wszystkie usługi Hutotoa w jedno, spójne wsparcie.
Program VIP
Zakres obsługi
premium
Klienci programu VIP mają dostęp do całego portfolio usług Hutotoa z priorytetem realizacji i przydzielonym opiekunem dostępnym bezpośrednio.
-
Dedykowany opiekun
Jeden, stały opiekun zna historię współpracy, potrzeby klienta i dostępne jest pod bezpośrednim numerem telefonu. Nie ma konieczności każdorazowego wyjaśniania kontekstu.
-
Priorytetowa dostępność
Sprawy pilne są obsługiwane poza kolejką. W ramach pakietu VIP gwarantujemy czas odpowiedzi do 2 godzin w dni robocze i do 4 godzin w weekendy dla spraw nagłych.
-
Pełna dyskrecja
Obsługa VIP wymaga szczególnych standardów poufności. Stosujemy procedury zapobiegające ujawnieniu informacji o kliencie, jego aktywności i zleceniach wobec osób trzecich.
-
Towarzyszenie na wydarzeniach
Dyskretna obecność opiekuna lub koordynatora podczas konferencji, gal, negocjacji i prywatnych uroczystości. Obsługa protokolarna i logistyczna na miejscu.
-
Prawnik na żądanie
Dostęp do doradcy prawnego w krótkim czasie, bez konieczności umawiania standardowej konsultacji. Weryfikacja dokumentów, szybkie opinie, doradztwo telefoniczne.
-
Koordynacja podróży i logistyki
Transfery, rezerwacje hoteli, organizacja spotkań, zamawianie usług – opiekun VIP koordynuje te elementy w imieniu klienta, bez angażowania jego czasu.
Parametry programu
Szczegóły
programu VIP
Program VIP jest dostępny w dwóch wariantach abonamentowych i jednorazowo dla konkretnych zdarzeń. Szczegóły ustalamy indywidualnie.
Abonament miesięczny
Stała dostępność opiekuna, ustalona pula godzin doradztwa prawnego i organizacyjnego, priorytetowa obsługa zleceń. Dla klientów wymagających regularnego wsparcia.
Pakiet jednorazowy
Pełna obsługa konkretnego zdarzenia: podróż, event, transakcja. Obejmuje planowanie, koordynację i zamknięcie sprawy. Bez zobowiązań stałych.
Program korporacyjny
Obsługa VIP dla zarządu lub kluczowych osób w firmie. Możliwość przypisania wielu opiekunów, z podziałem na działy lub zadania.
Elastyczna skala
Zakres programu VIP jest modyfikowany wraz ze zmianą potrzeb klienta. Bez sztywnych ram – ustalamy co jest potrzebne i rozliczamy to transparentnie.
Zapytaj o program VIP
Program VIP wymaga indywidualnego omówienia zakresu i dostępności. Skontaktuj się, żebyśmy mogli zaproponować odpowiednie rozwiązanie.
Skontaktuj się z nami